Уловки продавцов детских товаров: больше, дороже, чаще

Обращали ли вы внимание, что с некоторых пор в гипермаркетах появились маленькие корзинки для юных покупателей? О чем вы думаете, когда их видите? Наверняка о том, что это мило, забавно и необычно. О чем думают маркетологи таких империй, как, скажем, Ашан или Лента? О том, как заработать на огромной армии потенциальных покупателей – на детях :)

Маркетологи уже доказали, что ребенок не менее, а иногда и более перспективный потребитель, чем взрослый. Во-первых, дети практически всегда влияют на выбор родителей, если речь о товарах 0-18 лет. Во-вторых, у маленьких людей есть карманные деньги, с которыми они готовы расстаться. Наконец, ребенок, выросший на рекламе, станет взрослым с выгодными для коммерсантов потребительскими привычками.

Согласитесь, при таких перспективах только маленьких корзиночек маловато... Но маркетологи ими и не ограничиваются. Есть множество уловок, заставляющих родителей и их чад бездумно покупать товары. Мы расскажем о самых популярных.

«Я же мать»

Первые в списке жертв продавцов детских товаров – взрослые. Неудивительно, ведь кошелек всё-таки у них.

Родительский инстинкт

Мамы и папы хотят, чтобы у их ребенка было всё самое лучшее, полезное, безопасное. Если для себя можно выбрать что-то подешевле, то за детский товар с надписями «только натуральное», «проверено медиками», «улучшает память и внимание», «защитите здоровье малыша» не грех и переплатить. Часто в магазинах выделены целые полки подобных чудес, у которых всегда толпятся взрослые.

Чувство вины

Переживаете, что уделяете ребенку мало внимания? В специализированных магазинах, например, «Дочки-сыночки», «Детский мир» есть целые отделы для компенсации этого страха. Здесь – масса предметов, которые должны занять ребенка, научить его чему-то полезному. Родители с удовольствием скупают наборы для лепки, рисования, конструкторы, которые часто неоправданно дороги.

Отвлечь внимание

Отдельная категория товаров – лекарство «здесь и сейчас»: безделушки, призванные отвлечь малыша, пока родители с ним находятся в магазине и пытаются что-то купить. Обычно такие «пищалки-шумелки» разбросаны по всему магазину.

Вся жизнь – игра

Маркетологи превращают поход в магазин в веселую игру, и вот уже ребенок сам просит родителей сходить за покупками. Это просто праздник какой-то: веселая музыка, ростовые куклы, яркие цвета, приятные запахи.

Детская комната

Казалось бы, удобно – оставить ребенка в специальном месте, где за ним присмотрят, пока вы делаете покупки. Это так, но, во-первых, имея больше времени, вы и купите больше. Во-вторых, скоро малыш сам начнет просить сходить в магазин, чтобы там поиграть.

Маленькие взрослые

Детям хочется чувствовать себя взрослыми. В современных гипермаркетах есть все, что для этого нужно. Ребенок с удовольствием берет маленькую тележку и собирает туда свои покупки. Услужливые сотрудники магазина располагают детские товары на уровне глаз малышей – каждый может рассмотреть и положить в корзинку понравившуюся вещь.

В отделах с одеждой мы видим фото юных модников, которые больше напоминают топ-моделей. Вашему чаду наверняка захочется быть похожим на яркую картинку. Вот уже в тележке с покупками оказалась новая кофта или туфли.

Всё потрогаем

Детям необходимо познавать мир, поэтому им так важно всё трогать и пробовать. Детские отделы гипермаркетов похожи на игровую площадку: многие товары можно открыть, рассмотреть. Времени на полноценную игру нет, и родителям приходится покупать и забирать домой вещь, которая понравилась ребенку.

Разделяй и властвуй

Ребенок в 3 года и в 7 лет – два разных человека, и в каждом возрасте свои интересы. При желании вы без труда заметите, как отличаются методы подачи товаров для детей разного возраста.

- 0-3 года. Тут все решают родители, так что внимание на них. Мамы и папы готовы платить за обещание безопасности и счастья малютки любые деньги.

- 3-5 лет. Решение о покупке уже зависит от мнения малыша. Обычно товары для этого возраста самые яркие и кричащие, ведь у малышей еще не сформировано критическое мышление. Множество цветов, изображение любимых героев – всё это спровоцирует: «Мама, купи!».

- 5-7 лет. Ребенок познает мир, обожает конструировать, соревноваться, узнавать новое. На эту аудиторию чаще всего ориентированы акции магазинов: «Собери всю коллекцию», «Накопи наклейки» и т.д.

- 7-11 лет. Маленького человека проще всего побудить что-то захотеть, если сказать, что у всех крутых ребят это есть. Будущий взрослый становится уязвим для моды и мнения окружающих.

- 12-14 лет. Помимо стремления нравится сверстникам, появляется желание быть взрослым. Очень популярна одежда, техника и другие вещи, напоминающие товары «для больших».

<

Для чего вам знать эти нюансы психологии? Для того чтобы четко понимать, когда ребенку действительно нужна какая-то вещь, а когда он просто стал жертвой манипуляции маркетологов.

Напоследок несколько приемов, которые сделают шопинг с детьми разумным и приятным:

1. Приучайте малыша к совместному просмотру каталогов интересных ему магазинов: например, Детский Мир или Дочки-Сыночки. Это похоже на игру, и заодно поможет начать разбираться в море товаров, выделять действительно нужное от просто ярких и красивых, но бесполезных «фантиков». Составляйте список и договоритесь, что, пойдя за покупками, вы будете его придерживаться.

2. Старайтесь чем-то увлечь ребенка, пока стоите в очереди у кассы. Тут находятся самые «опасные» вещи – сладости и всякие безделушки, которые малыши так любят хватать со скуки.

3. Возьмите в магазин забавную игрушку или музыкальную книжку. Если ребенок заскучает, пока вы делаете покупки, предложите поиграть с игрушкой.

4. Часто маленький человечек просто не может удержаться, чтобы не схватить что-то в магазине. Договоритесь, что это будет только одна вещь в пределах какой-то суммы. Это поможет сдержать юные порывы, научит малыша выбирать и расставлять приоритеты.

5. Детям постарше давайте небольшие поручения: набрать в пакет яблок, принести сок, выбрать хлеб. Поход в магазин – полезное совместное дело, а не забава.

Умение грамотно делать покупки и не поддаваться на уловки маркетологов – важный навык в век потребления. Постарайтесь привить ребенку правильное отношение к процессу покупок. Это непременно пригодится ему в будущем, а вам сбережет нервы и кошелек уже сегодня.

Алексей Новиков

Поделиться: