В Ростове развитием туризма занимаются полтора чиновника

Во многих городах мира львиную долю дохода составляет прибыль от туризма. Ростов не только город-миллионник, но и столица Юга России, однако большим количеством туристов и развитой туристической инфраструктурой пока похвастаться не может. К удивлению donnews.ru, выяснилось, что в отделе туризма и защиты прав потребителей департамента экономики Ростова туризмом занимается только один сотрудник, а начальник отдела Ольга Дудкина делит свои силы между проблемами туризма и защитой прав потребителей. То есть фактически туризмом в городе занимаются... полтора человека. Ольга Дудкина согласилась рассказать о проблемах и перспективах развития туризма в Ростове, а также о том, что удаётся сделать такими малыми силами.

— Ольга Владимировна, как вы оцениваете развитие туризма в Ростове на сегодняшний день?

— По сути, сейчас работа только начинается. Наш отдел существует всего пять лет. Раньше туризмом занималось управление по физической культуре и спорту, но это был в основном спортивный туризм. Сейчас, поскольку туризм активно развивается во всем мире, нам нужно развивать его в самых разных направлениях, потому что Ростов очень многогранен. Например, Волгоград — город военно-исторического туризма. А у нас туризм прежде всего деловой, а ещё военно-исторический, историко-культурный, археологический, познавательный, активный туризм. Нельзя выделить какую-то одну ветку для Ростова, он многогранен, многонационален, многоконфессионален.

— Согласно долгосрочной городской целевой программе «Развитие туристских ресурсов в городе Ростове-на-Дону на 2011-2013 годы» в 2013 году на развитие туризма будет выделено 4 миллиона 650 тысяч рублей. Достаточная ли это сумма?

— Конечно, недостаточная, денег всегда не хватает. Потому что фантазии беспредельны и хотелось бы сделать много, чтобы ростовчанам и приезжим было комфортно.

— Раз уж разговор о приезжих, спрошу: планируется ли установить в Ростове указатели на английском языке, а также карты, по которым можно будет ориентироваться? Ведь впереди 2018 год, футбольный чемпионат мира.

— Мы начали эту работу. Я понимаю, что она недостаточная. Одна карта, например, расположена здесь рядом, на остановке «1-я линия», все обозначения на ней продублированы на английском языке. Но с одной стороны наши граждане её уже сорвали. Такие карты будут установлены на всех стеклянных остановках города. Работа в этом направлении только начата, думаю, что к 2018 году она наладится. Также мы начали применять интернет-технологии — наносить QR-коды на установленные в 2011 году туристские пешеходные указатели и сити-мониторы. Данная технология позволяет пользователям мобильных телефонов считывать закодированную текстовую, аудио- и графическую информацию об объектах культурного наследия города на трёх языках.

— В аэропорту Ростова и на железнодорожном вокзале практически отсутствуют указатели на английском...

— Этот вопрос нужно задавать, прежде всего, руководству аэропорта и вокзала. Но и нашим отделом данная проблема тоже будет решаться.

— В Ростове очень много мест, которые можно посетить. Однако даже не все ростовчане знают о них. Как можно узнать о туристических возможностях Ростова?

— На портале администрации города существует раздел «Туризм» с подробной информацией. В сутки его посещает примерно 200 человек. Мы хотели бы, конечно, чтобы он развивался активнее, но пока очень мало сил. Также с конца прошлого года мы начали привлекать социальные сети: в «Одноклассниках», Facebook и «ВКонтакте» создана группа с названием «Официальный туристский портал г. Ростова-на-Дону».

— За последнее время многие города обзавелись своим туристическим брендом, отличительной чертой, сувенирной продукцией... Планируется ли создать туристический имидж для Ростова?

— Данным направлением мы активно занимаемся. Всё это обязательно будет. Опять же, всё это требует денежных вложений. Хочется не распыляться на мелочи, а подойти к вопросу с научной точки зрения, с учётом маркетинговых исследований... Это серьёзная перспектива. Я думаю, что нам нужно привлекать к этой работе также комитет по молодёжной политике и учитывать мнение студенчества. Может быть, провести конкурсы по разработке слогана, символа, учредить призы. Повторюсь, Ростов очень многогранный, и выбрать что-то одно очень сложно. Вот вы, например, с чем ассоциируете Ростов?

— С Доном.

— Тачанка-ростовчанка, стела, Дон... У всех свои ассоциации. Кстати, с Доном связано наше мероприятие «Фестиваль реки Дон», которое проводится уже третий год. Пока мы его раскручиваем, пытаемся продвинуть. Людям понравилось, многие, кто был на первом фестивале, приходили и приезжали ещё раз. Мы рассчитываем, что в будущем этот фестиваль также привлечёт туристов.

— Самая мобильная и активная аудитория — это молодёжь. В Ростове сейчас предпринимаются попытки открывать галереи современного молодёжного искусства, летом проходил фестиваль стрит-арта, в городе очень много музыкантов. Может, стоит организовать в Ростове фестивали молодёжного современного искусства? Или музыкальный фестиваль?

— Да, мы стараемся активно привлекать молодёжь. Например, на Фестивале реки Дон у нас молодёжь была на сцене нон-стопом. Большая часть из них — представители студенчества. Всем посетителям очень понравилось. Те, кто останавливался возле сцены, по-моему, оттуда не уходили.

— В Ростове много интересных мест, зданий с историей. Однако без гида обойтись сложно. В Перми, например, выпустили специальный буклет с «Зелёной линией» — маршрутом, пройдя по которому можно посмотреть все достопримечательности города. У нас, я слышала, создан маршрут к 70-летию освобождения Ростова от немецко-фашистских захватчиков. Планируются ли ещё тематические маршруты?

— Мы гордимся книгой — сборником рассказов о знаменитых ростовчанах, которые воевали, пережили оккупацию. Когда готовился этот сборник, я перечитывала всю эту информацию и не раз прослезилась над текстом. В сборнике перечислены все мемориальные доски, все места боевой славы, и указано, как можно посетить все эти памятные места. Я надеюсь, что в этом году получится сделать посвящение ХIХ веку, на который пришёлся расцвет архитектуры Ростова. Это было время, когда начала застраиваться Большая Садовая, когда богатые люди приезжали из-за границы и привозили не просто лишнюю копейку, но и культуру, и соревновались друг с другом, кто построит дом красивее. Мы хотим выпустить книгу, которая не только будет содержать исторические справки, но с которой человек сможет пройти от здания к зданию, узнать их названия и другие интересные подробности.

— Старинных зданий в Ростове действительно много. Особенно в районе Центрального рынка и по направлению к Дону. Но все они медленно разрушаются. Не кажется ли вам, что если их восстановить, они привлекут в Ростов туристов?

— Место, о котором вы говорите, — так называемая Солдатская слобода. Там действительно очень много интересных, привлекательных домов. Когда мы только начинали, лет пять назад, у нас была такая идея. В идеале мы рисовали себе воссоздание этих домов и стилизацию под старину, конец ХIХ - начало ХХ века. Может быть, даже оформление магазинчиков в стиле того времени. И конечно, это привлекло бы туристов. Это было бы очень интересно, но и очень затратно. Что значит «восстановление каждого здания»? Ведь там в каждом здании живут люди, которые являются собственниками. Сделать это очень сложно. Но мысль эта есть, есть и надежда на её осуществление.

— Район Центрального рынка вообще очень колоритное место...

Центральный рынок — это одна из главных достопримечательностей Ростова. Он уникален, и когда приезжают иностранцы, которые хоть что-то слышали о Ростове, они просят, чтобы их туда отвели. И более того, на рынке есть такое место, в створе центрального входа со стороны Станиславского, откуда открывается удивительный вид — нескончаемая аллея с разнообразием фруктов и овощей. Производит колоссальное впечатление. И там действительно такое разнообразие товаров, что, кажется, можно всё купить.

— А как обстоит дело с заброшенными базами отдыха на левом берегу Дона? Ведь раньше там были отличные условия для активного туризма, оздоровления. Администрация города не планирует выкупить их и восстановить?

— Частично идёт какое-то восстановление, на базах устраивают пейнтбол, но это всё за счёт частного бизнеса. Планов выкупить и восстановить пока нет. Всё, как обычно, упирается в деньги.

Тем не менее, активный туризм у нас развивается. Конный спорт, парусный спорт, скалолазание, аэроклубы, водный туризм. Но сказать, что это мы развиваем, конечно, нельзя — в основном это частный бизнес. Но мы информируем о наличии этих объектов в буклетах, путеводителях и на портале. Путеводители распространяются на выставках, на деловых встречах. Тираж пока не очень велик, но мы не останавливаемся на достигнутом.

— А археологический туризм? Есть перспективные объекты? Ведутся ли какие-то раскопки?

— Это ещё одно такое очень интересное направление — археологический Ростов. Ведь у нас есть уникальные места. У нас есть потрясающий район Левенцовка, где была обнаружена крепость трёхтысячелетней давности, даже старше Трои. Там на месте можно даже потрогать часть древней стены. Но, опять же, это памятник федерального значения, и что-либо делать на этой территории никто не вправе, кроме специализированных организаций федерального уровня.

Там сейчас вокруг сады, и наши садоводы периодически то камешек из стены достанут, то огородик вдруг разобьют... Хотя там есть обозначение, что это памятник.

— В моде экстремальные виды туризма, например поездки в Чернобыль или туры по мистическим местам. О подземных ходах Ростова слагают легенды, а некоторые диггеры утверждают, что спускались в них. Не было идеи открыть подземный Ростов для туристов?

— Тоже очень интересное направление, но никто не решится взять на себя ответственность и пустить людей туда, где может произойти неизвестно что, где может что-то обрушиться. Всё это сначала нужно обследовать, восстановить. Чтобы всё это можно было использовать как объект туризма, нужны огромные материальные вложения. Рассказов об этом очень много. Есть совершенно точные факты, что в Первомайском парке, где ротонда, есть вход в подземелье. Вход закрыт наглухо, потому что там опасно. Но там такое помещение, что может поместиться целый оркестр и играть музыку. А когда-то из ротонды был ход в театр-варьете через дорогу, и богатые ростовские мужчины ходили посидеть в ротонду, потом тихонечко спускались в это подземелье и ходили к актрисам театра, не привлекая лишнего внимания.

— Если к такого рода туризму Ростов пока не готов, может быть, нам нужна туристическая улица? Местный «Арбат» — с сувенирами, художниками и музыкантами?

— У нас три самых красивых улицы — Набережная, Пушкинская и Садовая. Кстати, на набережной летом проводится туристская ярмарка, с сувенирами. Она работает в выходные дни, а если хорошая погода, то там можно торговать и в будни. Во время проведения фестивалей мы эту ярмарку усиливаем ещё и ремесленниками, тут и чеканка монет, и лепка из глины, и мастер-классы по росписи посуды, шитью кукол. Пушкинскую я бы сувенирными лотками не засоряла, это улица прогулочная, спокойная.

А на набережной, скорее всего, это направление будет развиваться и дальше.

— Многие города мира славятся своими блошиными рынками, они привлекают сотни туристов. Тем более, сейчас в моде винтаж. В Ростове же действуют только несколько книжных развалов и несанкционированная торговля на Московской. Не планируется ли выделить отдельное место под такой рынок?

— Понимаете, Европа — это уже другой виток спирали, я бы так сказала. Они возвращаются к блошиным рынкам, а мы их ещё только убираем. Потому что у нас они в диком состоянии и от них нужно избавляться. Если разрешить такую торговлю, она заполонит не только ближайшие к Центральному рынку улицы, а весь город превратится в блошиный рынок. В Ростове пока ещё нет культуры торговли, и определённого места будет недостаточно. Более того, попытки выделить место под блошиный рынок были, но тем, кто торгует, это место не понравилось, потому что оно не рядом с Центральным рынком.

Это ещё очень далёкая перспектива. Я пока не вижу в Ростове цивилизованного блошиного рынка.

Беседовала Алина Ключко

3596

Поделиться: