Деятельность сертифицирующих компаний сопряжена с многочисленными сложными и щепетильными задачами, требующими большой ответственности и прозрачности. Чтобы обеспечить их эффективное решение, нужны кардинальные меры по усовершенствованию повседневных рабочих процессов. Для этих целей необходима автоматизация. Цифровые технологии давно доказали свою результативность в выполнении подобных функций в других сферах. Сегодня современная платформа Comindware предлагает такую разработку и для центров сертификации. Продукт позволяет осуществлять выдачу документов типа ISO, CE, СУОТ клиентам и выполнять различные сопутствующие опции с высокой скоростью.
Цели внедрения цифровых решений
В условиях современного бизнеса, в том числе и в области сертификации, большое значение имеет слаженная командная работа, направленная на достижение общих целей. Организовать ее позволяет координация сотрудников разных подразделений и специальностей. Для этого наилучшим образом подходит гибкая онлайн-система, предназначенная для стандартизации выполнения рабочих процессов, увеличения качества контроля и прочих функций. BPM-система для центра сертификации – реальный помощник, обеспечивающий:
- объединение на одной площадке элементов управления проектами, заданиями и кейсами;
- оперативные и качественные настройки автоматизации задач любой сложности, снижение влияния человеческого фактора на результаты;
- высокую скорость создания документов и отчетов;
- доступ к единому информационному пространству для выполнения сертификации и связи с клиентами.
Преимущества продукта от Comindware
Продукт, разработанный для современных центров сертификации, характеризуется простым и интуитивно понятным интерфейсом. Для его освоения не требуется продолжительное обучение. Пользователю достаточно хорошо разбираться в цифровых технологиях и собственной специализации. При возникновении вопросов по опциям системы всегда можно обратиться за помощью в соответствующий раздел либо в службу технической поддержки.
Примечательным является то, что доступ к конфигурации возможен из любых устройств – ПК, ноутбуков, мобильных девайсов. Comindware BPMS система отличается продуманной архитектурой, гарантирующей взаимодействие между различными пользователями и процессами. Ее можно развивать и усовершенствовать исходя из собственных потребностей и целей. Работая с ней, любая компания автоматически увеличивает продуктивность и качество обслуживания. При этом уменьшаются временные потери, а прибыль постепенно растет.
Поделиться: