Банк «Открытие» занял восьмую строчку в рейтинге лучших интернет-банков для ежедневных задач. Такие данные приводятся в исследовании Internet Banking Rank 2019 компании Markswebb. Банк улучшил свои показатели с прошлого года, поднявшись на 10 позиций вверх.
Internet Banking Rank 2019 анализировал, насколько интернет-банки удобны для частных лиц.
Кроме того, согласно исследованию, банк «Открытие» вошёл в топ-20 лучших банков в сегменте Digital Office. Он занял 16-е место. Здесь оценивали полноту реализации в интернет-банке клиентских задач.
Как рассказал директор департамента Digital банка «Открытие» Александр Пятигорский, таких результатов удалось добиться благодаря тому, что банк ежедневно изучал потребности клиентов, а также их опыт в использовании каналов ДБО.
«В планах “Открытия” — запуск новых опций, а также дальнейшая персонализация сервиса, что позволит сделать взаимодействие клиента с банком максимально удобным и полезным», — сообщил Пятигорский.
Поделиться: