7,7 м/c
38%
753 мм рт. ст.
20 °C
17 °C
С 20 по 26 сентября на Пригородном вокзале станции Ростов-Главный работала общественная приемная, куда пассажиры могли обратиться с жалобами и предложениями. За неделю к сотрудникам ростовского филиала СКЖД поступило 36 жалоб и отзывов от пассажиров. Больше всего недовольных среди ростовчан. Они были возмущены тем, что в Ростов из близлежащих городов электрички ходят редко и в неудобное время: рано утром или поздно вечером.
- В данный момент пригородное движение для нашей компании является невыгодным, в этом полугодии убытки составили 180 миллионов, за эти деньги можно целый поезд купить, - говорит генеральный директор ОАО «Дон-Пригород» Андрей Лесниченко. - Утром в пригород едет много людей, а затем, в течение дня и вечера, их количество уменьшается настолько, что такие поездки наша компания просто не может окупить. Плюс еще и «зайцы» катаются — около 30-40% пассажиров.
Второе место по количеству жалоб занимает техническое состояние платформ. Ростовчане недовольны освещением остановок, отсутствием лавочек и крыш на многих из них и так далее.
Тем временем, железнодорожники пообещали, что в этом году установят навесы на 11 остановках, а в следующем - вплотную займутся капремонтом. По их словам, основное внимание будет уделено оснащению станций Чертково, Лихая, Ростов и Староминская.
Остальные, наименее популярные вопросы, касались качества обслуживания, стоимости проезда и санитарного состояния поездов.
Поделиться:
