Современность с её насыщенностью сферы услуг предъявляет к бизнесу определенные требования: сейчас для того, чтобы быть успешной компанией, мало просто хорошо работать, важно создавать для клиентов удобства, отличающиеся от конкурентов.
Инновации Yclients
Это платформа для ведения бизнеса в сфере услуг онлайн. Она предлагает различные сервисы автоматизации ведения бизнеса:
- Онлайн запись – с помощью кнопки «записаться онлайн», размещаемой на сайте, клиент сможет записаться на посещение в любое удобное ему время и в удобном месте.
- Электронный журнал – эта очень удобная функция показывает в режиме реального времени мастеров фирмы, их расписание работы, занятое и свободное для посещения время. Благодаря журналу руководитель всегда может отследить количество выполняемой работы каждым сотрудником, оптимизировать рабочее время коллектива, снизить время простоя специалистов. Всё это можно сделать удаленно, не посещая офис. Журнал исключит путаницу расписания, так как все изменения мгновенно отражаются в базе и доступны персоналу, администратору и посетителям.
- Уведомления – программа автоматически рассылает SMS и Email уведомления клиентам, напоминая о дате и времени посещения. С помощью уведомлений посетитель может отменить запись, не дозваниваясь до администратора. Это снизит неявку, минимизирует простой мастеров.
- Клиентская база – платформа располагает возможностью ведения большой базы, сортируя посетителей по количествам посещений, времени последнего визита. Программа по заданным параметрам показывает постоянных клиентов, начисляет им бонусы, скидки, предлагает акции фирмы, выявляет тех, кто давно не посещал компанию, рассылает им уведомления с напоминанием об этом.
О компании-разработчике программы
Yclients разработана специально для сферы услуг, отвечает всем требованиям малого и среднего предпринимательства, делает ведение бизнеса легче. Специальные сервисы, представленные на https://www.yclients.com, помогут решить проблему бухгалтерского баланса и отчетности, сформируют необходимые документы по утвержденным законодательно формам. Они покажут складские остатки расходных материалов и средств, напомнят о дате очередной закупки, просчитают доходы, расходы и прибыль организации с разделением на категории (расходы на оплату труда, материалы, аренду, доход от клиентов, записавшихся онлайн и по телефону).
Платформа предлагает, кроме прочего, сканер штрих-кодов, IP-телефонию, печать чеков. Тарифы Yclients различаются в зависимости от количества сотрудников компании, подключающей пакет услуг (минимальная стоимость установлена для компании из 5 сотрудников). Программа внедряется в работу организации всего за 5 дней, при этом специалисты обучают работников, назначается куратор организации. Виджет формирует аналитические отчеты по работе фирмы, что позволяет оперативно вносить коррективы в её работу.
Поделиться: