12,24₽
95,22₽
88,82₽

Владимир Арцыбашев рассказал ростовчанам, куда звонить в случае аварии

Телефоны диспетчерский служб работают круглосуточно

aif.ru
aif.ru

По данным аварийных диспетчерских колл-центров Ростова, от 40% до 70% обращений граждан — не по адресу. Люди звонят или просто пожаловаться на жизнь, или же совершенно не в те организации, которые способны решить их проблемы. О том, кто должен помогать ростовчанам в аварийных ситуациях, во время круглого стола в медиацентре «Медиас» рассказал замглавы администрации Ростова по вопросам ЖКХ Владимир Арцыбашев.

По словам Владимира Арцыбашева, за все аварийные ситуации, которые возникают внутри многоквартирных домов, несут ответственность управляющие организации (УО) и ТСЖ. Именно к ним нужно обращаться в первую очередь.

— У хорошей управляющей компании обязательно должен быть информационный стенд в каждом подъезде с информацией и контактными данными директора, бухгалтера, сантехника, а также круглосуточной диспетчерской службы. Также ТСЖ могут заключать договоры со специальными службами об оказании аварийно- диспетчерских услуг, — подчеркнул замглавы администрации.

о словам Владимира Арцыбашева, средства на оплату таких договоров включены в тариф на техническое содержание дома, и эти средства поступают в распоряжение УО или ТСЖ, а не ресурсоснабжающих организаций. Поэтому звонить сразу в «Водоканал» или «Ростовские электросети» нет смысла. Исключение — жители частного сектора, где у каждого дома заключён отдельный договор с каждой ресурсоснабжающей организацией.

Владимир Арцыбашев также напомнил телефоны городских аварийных служб.

МУП «Теплокоммунэнерго» — 274-50-15;

Ростовский филиал ООО «Лукойл-ТТК» — 234-89-44;

«Городские электросети» — 242-30-22;

МКП «Горсвет» (уличное освещение) — 266-81-90;

аварийно-диспетчерская служба ОАО «Ростовгоргаз» — 04.

ОАО «Чистый город» - 210-80-10.

Также в Ростове функционирует оперативно-информационный диспетчерский центр «05», где могут помочь и подсказать, к кому обратится в той или иной ситуации. В центр также можно позвонить по номерам: 244-25-98, 244-26-91 и 244-26-64.

#