Жители Ростовской области оценят качество оказания медицинской помощи

В 2014 году в Ростовской области продолжится анонимное анкетирование пациентов медицинских учреждений: отвечая на ряд вопросов, они смогут оценить качество оказываемой им амбулаторной и стационарной помощи.

Инициатором этого анкетирования выступили представители регионального министерства здравоохранения. Впервые опрос провели в конце прошлого года в 17 лечебных учреждениях Ростовской области.

Так, самые высокие баллы, по результатам анкетирования, оказались у Ростовской областной клинической больницы № 1 и Областного консультативно-диагностического центра. Тройку лидеров замкнул Перинатальный центр Ростовской области.

На последних местах расположились онкологические диспансеры в Волгодонске, Таганроге, Шахтах и Новочеркасске.

— К примеру, у пациентов спрашивали: «Проходили ли вы стационарное лечение в этой медицинской организации раньше? Приобретали ли лекарства за свой счёт, находясь на лечении в этой организации?» — рассказал руководитель региональной общественной организации «Ростовское областное диабетическое общество» Михаил Галичев. — Конечно, очень тревожна ситуация с онкодиспансерами. Общественным советам, которые созданы при них, предстоит изучить, почему диспансеры получили такие низкие оценки.

Как добавила министр здравоохранения Ростовской области Татьяна Быковская, опросы пациентов о качестве оказываемой медицинской помощи отныне будут проводиться постоянно.