Посетив налоговую инспекцию и получив какую-нибудь госуслугу теперь можно, теперь можно оставить свой отзыв об организации работы службы.
Как сообщили в пресс-службе управления федеральной налоговой службы по Ростовской области, сделать это можно при помощи виджета «Ваш контроль», размещенного на главной странице официального Интернет-сайта ФНС России или с помощью бесплатного sms-сообщения, оставив свои контактные данные в налоговом органе при предоставлении государственной услуги.
Оцениваются услуги по пятибалльной шкале, как в школе. «Отлично» или «неуд» можно поставить за время предоставления государственных услуг; время ожидания в очереди при получении государственных услуг; вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг; комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги, а также за доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.
«Полученные в результате опроса данные позволяют налоговикам оперативно реагировать на проблемные вопросы, исправлять недочёты в работе, повышая качество обслуживания граждан», — подчеркнули в УФНС.

Поделиться: