За последние два года Ростовская область укрепила свои позиции в рейтинге, оценивающем уровень защищённости потребителей в субъектах РФ. По данным общественной организации «Объединение потребителей России» региона переместился с пятого на третье место.
Как рассказал на заседании в канун Всемирного дня защиты прав потребителей первый заместитель губернатора Виктор Гончаров, прогресс свидетельствует об эффективности мер, принимаемых в Ростовской области.
— Почти в каждом муниципалитете Ростовской области есть люди, которые занимаются защитой прав потребителей. К примеру, они помогают гражданам составлять исковые заявления и оказывают консультативную помощь. В этой работе задействованы разные структуры, регулярно проходят обучающие семинары. Потребители также могут получить помощь по телефону горячей линии, — рассказал Гончаров.
В этом году Всемирный день защиты потребителей пройдёт под девизом «Цифровой мир: надёжный смарт-устройства».
— Это не удивительно, ведь сегодня с гаджеты всё больше становятся нашими помощниками в деловых и бытовых вопросах. «Умные» технологии приносят много возможностей, но также не нужно забывать о проблемах: отсутствие безопасности или обнаружение утечек информации, нарушение конфиденциальности личных данных, — пояснил Гончаров.
Во время заседания участники обсудили вопросы цифровой безопасности. По их мнению, день защиты потребителей хороший повод обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен учитывать права и интересы граждан.
Также на заседании наградили лучших работников бытового обслуживания — к профессиональному празднику, который отмечается в третье воскресенье марта.