За год спрос на возможности ассистента, который блокирует спам-звонки и имеет встроенный искусственный интеллект для защиты от мошенников, вырос в Ростовской области на 16,5%. Среди пользователей расширенных функций безопасности здесь преобладают мужчины — на них приходится 54% аудитории, следует из анализа массива обезличенных данных МегаФона.
Основная аудитория виртуального ассистента оператора в регионе — жители старше 30 лет. На возрастную группу 31–45 лет приходится 41% активных пользователей ассистента Ева, ещё 38% — на абонентов от 46 до 65 лет. Доля старшего поколения (65+) составляет 12%.
Помимо блокировки нежелательных звонков пользователи всё чаще подключают функции выявления синтезированной речи, распознавания дипфейков и защиты близких в рамках опции «Семейная безопасность+».
Как рассказал руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов МегаФона Дмитрий Кишилов, мошенники всё активнее используют новые технологии — от синтезированной речи до дипфейков, поэтому инструменты защиты тоже должны постоянно развиваться.
«Мы расширяем возможности Евы, чтобы она не только блокировала спам, но и помогала распознавать более сложные мошеннические сценарии. Рост интереса к таким функциям показывает, что наши клиенты всё чаще готовы использовать ИИ для собственной цифровой безопасности», — сообщил Дмитрий Кишилов.
Ежемесячно Ева блокирует более 25 млн нежелательных и потенциально мошеннических звонков абонентам МегаФона. Максимальное число блокировок в этом году пришлось на июнь — показатель оказался на 23% выше среднемесячного.
Ранее donnews.ru сообщал, что ростовчане теперь смогут воспользоваться сетью 5G на вокзалах двух столиц.
Реклама ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560