Размер платы за отопление за декабрь для абонентов «Ростовских тепловых сетей» будет снова пересчитан, сообщил губернатор Юрий Слюсарь. Для этого управляющим компаниям необходимо срочно предоставить акты, подтверждающие низкую температуру в квартирах с 15 по 30 декабря (ниже +18 °C, в угловых — ниже +20 °C).
Напомним, отопления и горячей воды в этот период в ростовских квартирах не было из-за аварии на ТЭЦ-2, поставляющей тепло в 1400 домов в нескольких районах города. Дефект устранили в тот же день — 15 декабря, отопление ростовчанам должны были вернуть на следующий день, однако этого не произошло.
Большинство домов оставалось без отопления в течение нескольких дней. Полностью устранить последствия аварии и вернуть прежнее тепло всем абонентам, по словам губернатора, смогли только 30 декабря.
Ранее РТС уже проводили перерасчёт платы за тепло и горячую воду, однако итоговая стоимость услуг удивила ростовчан: многим вычли лишь мизерную сумму, а некоторых просили заплатить даже больше положенного. Горожане назвали такой перерасчёт издевательством.
Как объяснили в компании, из итоговой суммы была вычтена плата за 23 часа с 7:00 15 декабря до 6:00 16 декабря, когда тепла в квартирах не было вовсе. Также была уменьшена стоимость услуг за 15-18 декабря, так как тепло подавалось не в полной мере. То есть перерасчёт был сделан лишь за четыре дня, хотя тепла в некоторых домах не было две недели.