Оператор мобильной связи Т2 импортозаместил иностранный ИТ-сервис управления бизнес-процессами и документооборотом. От зарубежного программного обеспечения (ПО) было решено отказаться из-за приостановки должного уровня вендорской поддержки и отсутствия обновлений. Т2 полностью перешёл на отечественную ЕСМ-платформу «СЭД ТЕЗИС» от компании «Хоулмонт». Платформа ежесуточно обрабатывает более 2 млн документов и выдерживает пиковые нагрузки в 3 тысячи одновременных сессий.
Переход занял два года. Ключевой результат — отказ от иностранного ПО без остановки бизнес-процессов компании.
Как подчеркнул заместитель генерального директора по информационным технологиям Т2 Дмитрий Попов, завершение проекта — важная веха на пути перехода на российское ПО.
«Мы не только избавились от значительного технического долга и устаревшей архитектуры, но и ускорили разработку, сделав внутренние сервисы удобными для сотрудников. Отмечу, что вендор регулярно обновляет продукт, — это позволяет быстро внедрять наши собственные наработки», — рассказал Дмитрий Попов.
Product owner* «СЭД ТЕЗИС» компании «Хоулмонт» Александр Воробьёв отметил, что внедрение прошло успешно благодаря плотной совместной работе.
«Наши разработчики интегрировались в команду Т2, участвовали во встречах, вели коммиты и ревью в общих инструментах. В итоге к моменту запуска команда Т2 была полностью готова развивать систему самостоятельно. Мы гордимся, что «СЭД ТЕЗИС» обеспечивает критически важные процессы для 13 тысяч сотрудников Т2», — прокомментировал Александр Воробьёв.
Т2 намерен развивать внедрённое решение. Следующий этап — использование ИИ для автоматической обработки и маршрутизации входящих документов.
Ранее donnews.ru сообщал, что в преддверии летних отпусков и школьных каникул инженеры T2 усилили покрытие в точках притяжения Ростовской области, пользующихся большой популярностью как у местных жителей, так и у путешественников. Модернизация охватила места отдыха, культурные объекты и прогулочные зоны.
*Product owner — владелец продукта.
Реклама ООО «Т2 Мобайл», ИНН 7743895280