Эксперты рассказали, как защититься от ЖКХ-фишинга

В 2025 году сфера ЖКХ стала одной из самых часто используемых для фишинга через поддельные уведомления, фальшивые приложения и «важные сообщения» в мессенджерах от имени коммунальных компаний. В декабре число таких атак растёт: собственники в третьей декаде получают много платёжных документов и перерасчётов, и мошенникам проще маскироваться под официальные сообщения.

Мошенники шлют электронные письма с адресов, похожих на адреса УК или расчётных центров; присылают СМС и сообщения в мессенджерах о начислениях за коммунальные услуги, создают фальшивые аккаунты УК или председателей ТСЖ, звонят от имени руководства УК или ТСЖ. 

Как рассказал председатель Юго-Западного банка Сбербанка Анатолий Песенников, важно во время звонков и переписки в соцсетях не сообщать персональные и банковские данные, коды из СМС и пароли, быть бдительными к звонкам и сообщениям с незнакомых номеров, а также к нетипичному поведению близких, представителей коммунальных компаний и ТСЖ.

«Для дополнительной защиты советуем ещё раз рассказать родным и близким об опасности общения с мошенниками, помочь установить им бесплатный определитель мошеннических звонков, вместе изучить распространённые схемы и способы защиты», — порекомендовал Анатолий Песенников.

Как отметил врио начальника УБК ГУ МВД России по Ростовской области подполковник полиции Руслан Алиев, совместная профилактическая работа сотрудников полиции и банковских учреждений в 2025 году неоднократно позволила предотвратить заключение потребительских кредитных договоров гражданами, которым могли причинить материальный ущерб. Так, удалось предотвратить перевод 1 500 000 рублей в Гукове и Матвееве Кургане.

Ранее donnews.ru сообщал, что в Ростове мошенники пытались похитить у пенсионерки миллион рублей.