По итогам XIII CRM Rating 2025 наша CRM-система «Простой бизнес» вошла в категорию «Претенденты» среди топ-CRM России, куда включили ведущие CRM с уверенными позициями и заметной долей на рынке.
Директор департамента развития CRM-системы «Простой бизнес» Ирина Лой, комментируя итоги рейтинга, рассказала о текущих задачах и о том, что компания унесёт с собой из уходящего года.
«Не показатели и продажи, а те моменты, благодаря которым мы убедились: наши решения действительно меняют день каждого работника и освобождают самое ценное — время. Это значит: больше дней для общения с близкими и любимых занятий. И, конечно, для поиска идей, с которых начинаются любые решения. Чем мы занимаемся сейчас, в этой праздничной суматохе? Исследуем аналитику за 2025 год, чтобы понять, как вы пользовались нашей CRM и что предстоит улучшить в 2026-м», — поделилась Ирина Лой.
Также эксперт выделила самые главные IT-тренды 2026 года:
— Гиперавтоматизация: интеграция ИИ в CRM-процессы. Это упростит автоматизацию, снизит нагрузку на сотрудников, ускорит обработку обращений.
— Новый уровень персонализации коммуникаций: за счёт ИИ-инструментов CRM объединит ещё больше данных о клиенте из разных каналов коммуникаций в единый профиль. Такая аналитика поможет точечно настроить общение с клиентами.
— Обучение сотрудников работе с ИИ. Важно на примерах показывать, как ИИ помогает упрощать и ускорять рабочие процессы.
— Сохранение тренда на развитие российских CRM-решений: у предпринимателей появится ещё больше удобных инструментов.
— Усиление внимания бизнеса к защите данных и этическим вопросам, связанным с внедрением ИИ.
В канун праздника «Простой бизнес» также объявил акцию «Новый год скидки несёт!». До 31 декабря включительно при заказе тарифов «Профи» или «VIP» можно получить скидки. При оплате на 3 месяца — 20%; на 6 месяцев — 25%; на 12 месяцев — 35%; на коробочную версию на сервере «Простого бизнеса» — 15%.
Тем, кто уже зарегистрирован в «Простом бизнесе», нужно перейти в «Тарифы», выбрать тариф и период, авторизоваться и пополнить счёт на нужную сумму. Скидка применится автоматически. Подробности здесь.
Реклама ООО «Корпорация 1Т». ИНН9731050170, ОГРН: 1197746515372
121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, дом 5, этаж 1, пом. III, ком. 17
Ксения Андреева
Поделиться:
3,4 м/c
90%
741 мм рт. ст.

