8,90₽
65,86₽
62,50₽

Как безопасно покупать товары на интернет-платформах?

Простые правила, которые позволят сберечь деньги и нервы

27 сентября 2022

Ежедневно миллионы людей совершают покупки на различных интернет-платформах Авито, «Юла», «Из рук в руки», Барахла.нет, КупиПродай, избавляя себя от бесполезной траты времени и лишних передвижений. Кроме того, онлайн можно найти товары напрямую от предприятий, от мелких локальных брендов, а также б/у вещи в отличном состоянии. А ещё можно поторговаться и получить наиболее выгодную цену, чего не сделаешь в офлайн-магазине.

Несмотря на то, что популярность онлайн-платформ растёт, многие до сих пор сомневаются: насколько безопасны такие покупки? Рассказываем простые правила, которые позволят сберечь деньги и нервы.

Как покупать?

— Не разглашайте данные своей банковской карты: пароль, CVV-код, кодовое слово — все эти данные стоит хранить в строжайшем секрете.

— Постарайтесь обойтись без внесения предоплаты: принцип «утром деньги — вечером стулья» тут не лучший вариант. Чтобы сделка была комфортной и для продавца, и для покупателя, при покупке большинства товаров можно воспользоваться доставкой интернет-платформ.

— Общайтесь только в чатах интернет-платформ. Так вы сможете в случае спорных ситуаций доказать, что продавец повёл себя нечестно или пытался прислать вам вредоносные ссылки.

— Кстати, о ссылках: внешние ссылки нужно игнорировать. Они могут вести на фишинговые сайты и другие небезопасные ресурсы. Мы не рекомендуем переходить в другие мессенджеры.

— Выбирая платформу для покупок, обратите внимание: в безопасности ли ваш телефонный номер? Например, Авито его защищает. Участники сделки видят специальные временные номера друг друга, а настоящий номер остаётся скрытым. При этом после первого звонка, совершённого потенциальным покупателем, система запоминает связку «покупатель — номер телефона», чтобы сделка была завершена, даже если потребуется несколько созвонов. Такие меры позволяют защитить номера пользователей, например от попадания в телефонные базы для сомнительных рассылок и звонков.

— Используйте все возможности для повышения безопасности. Дополнительно защитить свой аккаунт от попадания в чужие руки можно с помощью двухфакторной аутентификации. Если на платформе есть такая возможность, не стоит её игнорировать. Как правило, нужно включить функцию «Безопасный вход» в личном кабинете. Каждый вход с нового устройства нужно будет подтвердить через СМС или push-уведомление.

У кого покупать?

Существует несколько критериев, которые существенно облегчат поиск добросовестного продавца.

Отзывы и рейтинги

Рейтинги и отзывы оставляют реальные покупатели, а значит, им можно доверять. Интернет-платформы устроены так, что продавец не может удалить негативные мнения о себе. Кроме того, отзывы проверяются модераторами, а в некоторых случаях у покупателя могут запросить документы, например чек, подтверждающий сделку.

Цифровые бейджи

На некоторых платформах есть специальные бейджи. Это могут быть значки «Документы проверены», «Реквизиты проверены», «Проверенный партнёр» и другие. Их получают продавцы, прошедшие добровольную проверку своего аккаунта. Отличный индикатор того, что за аккаунтом стоит реальный человек или компания.

Аккаунты, подтверждённые через Госуслуги

Верификация с использованием аккаунта на Госуслугах — ещё одна возможность повысить прозрачность сделки. Недавно она появилась на Авито. Аккаунты легко узнать по бейджу «Есть профиль на Госуслугах». Информация о наличии аккаунта на «Госуслугах» повысит уровень доверия к продавцам и покупателям на платформе, а в будущем может дать дополнительные возможности для проверки прав собственности на объекты недвижимости и автомобили.

Поделиться: