В Ростовской области 45% бизнес-клиентов «ТНС энерго» стали пользоваться личным кабинетом

Почти 29 тысяч компаний Ростовской области из 64 тысяч используют личный кабинет бизнес-клиента на сайте rostov.tns-e.ru для дистанционного взаимодействия с «ТНС энерго Ростов-на-Дону».

В личном кабинете юридические лица могут управлять несколькими договорами энергоснабжения, а также: передавать данные фактического и планируемого электропотребления, оплачивать счета (доступно для индивидуальных предпринимателей), просматривать и скачивать документацию к договору энергоснабжения, видеть историю начислений и платежей, отслеживать текущее состояние баланса, задавать вопросы специалистам компании, контролировать ход и выполнение заявки.

Оформить личный кабинет может любое юридическое лицо. Для этого необходимо направить заявку на электронную почту, указанную в договоре с гарантирующим поставщиком, или через форму «Обращение в компанию».

Ранее donnews.ru сообщал, что личный кабинет «ТНС энерго Ростов» сделали более удобным для клиентов. Теперь для входа в личный кабинет через браузер в смартфоне или компьютере не требуется вводить пароль: клиенты могут получить ссылку на электронную почту для входа без авторизации.

Также клиентам «ТНС энерго Ростов» упростили расчёт начислений за электроэнергию, добавив в раздел их личного кабинета всю информацию об этих начислениях. Помимо неё здесь можно найти формулу, по которой выполняли расчёт, информацию о расходе электроэнергии с размером оплаты в пределах и сверх социальной нормы.

Реклама ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

Виталий Меркулов

Поделиться: