С мая в 10-этажном доме на Текучёва, 236, и в соседнем офисном здании нет горячей воды. Как рассказала donnews.ru жительница дома Ольга Сигиденко, вода пропала после гидравлических испытаний на теплосетях.
Жительница дома обратилась в «Ростовские тепловые сети» (РТС), которые проводили работы.
— Моё обращение они перенаправили в какое-то подразделение и пометили его как исполненное, — рассказывает жительница дома.
Позже женщине пришёл более содержательный ответ. В нём было указано, что на тепловом вводе произошёл порыв. Также «РТС» предложили обратиться в другую ресурсоснабжающую организацию — «Теплокоммунэнерго».
В администрации города жильцам ответили, что порыв находится на участке теплотрассы, владельца которой установить не удалось. При этом «ремонт планируется в кратчайшие сроки».
Жилищная инспекция Ростовской области признала, что подача горячей воды в дом затянулась.
«Выявлены нарушения в части несоблюдения допустимой продолжительности перерыва в подаче горячей воды. В связи с чем в настоящее время рассматривается вопрос о привлечении АО “Теплокоммунэнерго” к административной ответственности», — сообщили жильцам в ведомстве.
Меж тем счета за горячую воду жильцам дома всё равно приходят. Так, за июль собеседнице donnews.ru в личном кабинете РТС выставили счёт на 201 рубль.
По словам Ольги Сигиденко, самая большая сложность в том, что никто не может назвать хотя бы примерные сроки решения этой проблемы.
— У нас ни сроков нет, ни информации. Мы уже задумывались об установке бойлера. Но, во-первых, это очень накладно. Во-вторых, непонятно, нужно ли его вообще ставить. Может быть, скоро всё наладится, — рассуждает женщина.
UPD: В администрации Ростова donnews.ru сообщили, что работы по устранению дефекта планируется завершить до 25 августа.
Напомним, по оценке главы города Александра Скрябина, в Ростове хуже всего прошёл второй этап подготовки к отопительному сезону, во время которого испытания на сетях проводили в Октябрьском и Ленинском районах, а также в части Северного и Темерника. Власти города обратились в прокуратуру.
Елизавета Помогайбо
Поделиться:
3,4 м/c
64%
751 мм рт. ст.

