Витрина отпугивает клиентов? 5 частых ошибок оформления, которые легко исправить и начать привлекать покупателей

Витрина — это первое, что видит потенциальный клиент. Такое себе «лицо» магазина. И от того, какое оно, зависит многое. Захочется ли человеку зайти внутрь? Или он пройдет мимо, даже не заметив? Очень часто именно ошибки в оформлении витрины становятся тихими убийцами продаж.

Казалось бы, что сложного — поставить товар на видное место? Но нет. Хорошо продуманная витрина магазина — это не просто стекло и товары, это мощный инструмент привлечения. Она должна интриговать, обещать что-то интересное внутри. А вот непродуманная или небрежная экспозиция может сработать ровно наоборот. Оттолкнуть. Вызвать недоумение. Или просто остаться незамеченной. Давайте разберем пять таких вот промахов.

Перегруженность

Знакомая картина: в витрине пытаются показать буквально всё. И новую коллекцию, и старую со скидкой, и аксессуары, и еще вон ту симпатичную вазочку. В итоге — визуальный шум. Глазу не за что зацепиться, всё сливается в одно аляповатое пятно. Люди такое не любят, правда?

Такой подход кричит об отчаянии, а не об изобилии. Что именно считается перегрузом:

• слишком много товаров, стоящих вплотную;

• разнокалиберные ценники, ярлыки, рекламные стикеры всех мастей;

• декорации, которые перетягивают внимание с главного — продукта;

• информационная мешанина: тут акция, там скидка, здесь новинка — и всё одновременно.

Спасение — в минимализме и фокусе. Лучше меньше, да лучше. Выберите одну тему, несколько ключевых позиций. Дайте им «воздуха». Пусть взгляд посетителя отдыхает и концентрируется на важном.

Освещение

Свет в витрине — это вообще отдельная история. Он может как выгодно подчеркнуть товар, так и полностью его «убить». Слишком тусклый свет создает унылое, почти депрессивное настроение. Ничего не разглядеть толком. А ведь детали часто важны!

Слишком яркий, холодный или направленный в лоб свет — тоже плохо. Он может искажать цвета, создавать резкие тени, делать экспозицию плоской и неинтересной. Иногда манекены выглядят как призраки из-за неправильной подсветки. Освещение должно работать на товар, создавать атмосферу. Теплый или холодный свет, акцентные споты, динамическая подсветка — инструментов масса. Главное, использовать их с умом.

Устаревший вид

Витрина, которая не меняется месяцами, а то и годами? Серьезно? Выцветшие плакаты, пыльные декорации, манекены в позах родом из девяностых… Это прямой сигнал покупателю: «Мы застряли во времени». Или «Нам все равно». Что, согласитесь, не очень-то привлекает.

Люди любят новизну, динамику. Витрина должна отражать актуальные тенденции, сезонность, праздники. Это показывает, что магазин живет, развивается, следит за трендами. Даже небольшое обновление, смена акцентов уже дает понять: здесь что-то происходит. Загляну-ка!

Отсутствие фокуса

Иногда смотришь на витрину и не можешь понять: а что, собственно, предлагают? Набор случайных предметов. Никакой общей идеи, никакой истории. Просто склад товаров за стеклом. Это распространенная ошибка — отсутствие четкого месседжа.

Хорошая витрина должна коммуницировать. Что сейчас актуально? Какая акция? Какой стиль продвигается? Должна быть ясная фокусная точка, которая притягивает взгляд и доносит основную мысль. Без этого витрина превращается в бессмысленный набор вещей. Она не цепляет, не вызывает любопытства.

Неряшливость

Казалось бы, мелочь — пыль на стекле. Или пара мертвых мух в углу. Отклеившийся уголок плаката. Потертости на манекене. Но именно из таких мелочей складывается общее впечатление. И оно будет однозначным: «Здесь не парятся о качестве».

Неряшливость в витрине подсознательно транслируется на весь магазин, на товар, на сервис. Если уж «лицо» такое неухоженное, то что там внутри? Это подрывает доверие еще до того, как клиент переступил порог. Чистота и аккуратность — это не просто норма. Это база, основа основ. Без нее все остальные ухищрения бесполезны.

Подводя итоги

Вот и получается, что пять этих ошибок — вроде бы очевидных — встречаются на каждом шагу. Исправить их не так уж сложно. Главное — посмотреть на свою витрину глазами прохожего. Человека, который спешит по своим делам и у которого есть всего пара секунд, чтобы решить: зайти или нет.

Помните, витрина — это не затраты на декор. Это инвестиция в ваш первый контакт с клиентом. Это ваш круглосуточный, молчаливый продавец. Сделайте его работу эффективной. Пусть он не отпугивает, а приглашает зайти. Выбор за вами.

Реклама ООО "Пирамида" ИНН 5404071800

Дмитрий Кириллов

Поделиться:

Поделиться: