Что входит в услуги аутсорсинга

Услуги аутсорсинга становятся все более востребованными среди коммерческих организаций России в самых разных сферах бизнеса. Аутсорсинг позволяет сосредоточиться на профильной деятельности компании, преодолеть ограничения по количеству штатных сотрудников, оптимизировать расходы (налоги, социальные выплаты) и таким образом повысить доходность.

Существует две основных схемы аутсорсинга:

1. Передача сторонней компании функций одного или нескольких неспецифических подразделений. Самые распространенные примеры - IT, маркетинг, кадровый учет, бухгалтерия, аналитика. Юридически эта схема оформляется договором подряда с профильной компанией.

2. Полная или массивная комплектация нескольких подразделений большим количеством сотрудников, которые фактически трудоустроены у провайдера, но работают в вашей компании.

Данная технология решает задачи массового подбора персонала для расширения бизнеса, оперативного запуска новых направлений, выхода на новые географические рынки. Большие провайдеры, например, компания PRC, обеспечивают трудовым ресурсом на базе аутсорсинга бизнесы в области строительства, производства, логистики, торговли, общественного питания.

Как выбрать аутсорсинговую фирму

Предлагаем чеклист критериев для выбора оператора услуг:

1. «Возраст» на рынке. Доверять компаниям, которые работают меньше пяти лет в этой области, будет рискованным предприятием и может привести к непредвиденным убыткам.

2. Портфель клиентов. Долгосрочное сотрудничество провайдера аутсорсинговых услуг с крупными известными компаниями станет хорошим показателем.

3. Рекомендации. Успешная компания всегда с готовностью предоставит контакты для получения рекомендаций. Среди прочих вопросов, поинтересуйтесь скоростью отклика и эффективностью взаимодействия в нестандартных ситуациях.

4. Прозрачность финансовых процессов. Надежный партнер всегда предложит легальные прозрачные схемы ценообразования, оплаты, ответственности.

5. Аккредитация ЧАЗ. Если вы будете работать по второму варианту аутсорсинга для привлечения больших объемов сотрудников, проверьте у потенциального партнера наличие аккредитации частного агентства занятости (ЧАЗ). Для получения аккредитации ЧАЗ необходимо отвечать очень жестким условиям, которые уже сами по себе защищают заказчика от «серых» фирм-однодневок. Свидетельство ЧАЗ от Министерства труда – одна из гарантий надежности компании.

6. Портфель проектов. Если вы хотите вывести на аутсорс несколько подразделений, вам нужен партнер с опытом в разнообразных сферах, в том числе и с необходимым направлением.

7. Автоматизация бизнес процессов повысит эффективность сотрудничества.

8. Система управления большими группами работников. Проговорите возможные ситуации на объектах и узнайте, как работает организация оперативного реагирования.

9. Юридическая поддержка всех процессов.

10. Если предполагается работа

11. Гарантии поставщика услуг.