В Ростове 90% персонала ТСЖ и ЖСК оказались не готовы к началу отопительного сезона

В четверг, 22 октября, замглавы администрации Ростова по ЖКХ Владимир Арцыбашев доложил об итогах подготовки городского хозяйства к осенне-зимнему периоду. Он заявил, что к началу отопительного сезона город был готов. Тем не менее департамент ЖКХ вместе с инспекторами Северо-Кавказского управления Ростехнадзора выявили в системе теплоснабжения города целый ряд проблемных вопросов.

Во-первых, в Ростове снова появились бесхозные сети в Советском, Железнодорожном и Октябрьском районах города. Как пояснил Арцыбашев, это связано с тем, что при строительстве новых домов застройщик прокладывает к ним свои сети. Но пока эти сети не будут сданы в эксплуатацию, пустить в дом тепло невозможно.

Во-вторых, персонал большинства управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК не подготовлен к обслуживанию тепловых и энергоустановок.

— 90% персонала не готовы отвечать за исправное состояние и безопасную эксплуатацию тепловых и энергоустановок — их знания не соответствуют требованиям, хотя на всех заседаниях штабов по подготовке к зиме мы это требовали, — отметил Владимир Арцыбашев.

В-третьих, по закону управляющая компания обязана проинформировать потребителя об отсутствии какой-то коммунальной услуги. Другими словами, на подъезде дома должно висеть объявление о том, по какой причине не оказывается услуга и как долго это продлится.

— Вчера был порыв водовода, и котельная на Дранко, 108, осталась без воды. Она прекратила подавать тепло в 68 домов. С одной стороны, это объективная причина, с другой стороны, вчера работники департамента ЖКХ прошли по этим домам и нигде не нашли ни одного объявления, на котором было бы написано, что причина отсутствия тепла — аварийная остановка котельной из-за отсутствия воды. Если бы такие объявления появились, шквал звонков от собственников был бы существенно меньше, — заметил Владимир Арцыбашев.

Кроме того, по закону отключение отопления допустимо лишь на срок от 4 до 24 часов, в зависимости от температуры внутри помещения.

— На сегодня тепло отключено в 20 домах, но только в двух из них из-за порывов, которые произошли вчера. В остальных 18 случаев нормативные сроки совершенно не выдержаны. За нарушение этих правил управляющую компанию можно привлекать к ответственности, — заявил Владимир Арцыбашев.

В-четвёртых, аварийно-диспетчерские службы города где-то не дорабатывают.

— Многие заявки в аварийно-диспетчерскую службу не попадают. И мы о них узнаём из интернета, из сообщений сервиса «Активный ростовчанин», от представителей общественных организаций. Мы выявили разницу между тем, какие заявки поступили, и тем, что есть на самом деле. В Советском районе расхождения в шесть домов, в Октябрьском и Ленинском районе — в четыре дома, в Кировском — в три дома, в Пролетарском и Первомайском районах — в один дом, — сказал Арцыбашев.

При этом он отметил положительный пример Железнодорожного района: он самый первый среди других получил паспорт готовности к зиме, тепло было запущено всего за два дня, и ни одной жалобы от жильцов района в департамент пока не поступило.

Далее Владимир Арцыбашев обратил внимание собравшихся на проблемы пуска тепла в дома, где идёт капитальный ремонт.

— Такое ощущение, что капитальный ремонт у нас неожиданный, как первый снег. Прежде всего, меня удивляет взаимодействие с региональным оператором. В субботу Сергей Иванович (Горбань — Прим. авт.) собрал совещание, ему доложили, что в 18 домах не запущено тепло по вине регионального оператора, который не завершил работу. Но уже в воскресенье таких домов осталось только шесть. То есть всё было опять-таки связано не с техническими проблемами, а чисто с организационными — не подали заявку, не согласовали технические условия, не сделали опрессовку и т. д.

Способ исправить ситуацию тут же предложил глава администрации Сергей Горбань:

— Капитальный ремонт должны начинать в марте, по-другому мы не будем успевать. Задумайтесь, пожалуйста, — обратился Сергей Горбань к главам районов.

А Владимир Арцыбашев добавил, что проблемы есть не только в домах, ремонтируемых за счёт средств регионального оператора, но и по программе капремонта к ЧМ-2018 году.

— На крыше есть обрешётка, сверху лежит плёнка, дождь пока не заливает, но сама кровля не защищена — ещё нет металла сверху. Речь идёт о домах на Семашко, 44, Баумана, 11, Темерницкой, 21/29, Тургеневской, 46, Горького, 147, и Островского, 9. Нужно применить штрафные санкции к подрядчикам и добиться того, чтобы до 25 октября ремонт кровли был завершён, — подчеркнул Арцыбашев. {{voter}}

Сергей Горбань предложил более жёсткое решение: он заявил, что с подрядчиками, выполняющими свою работу некачественно, следует расторгать контракты.

Наталья Гусаченко

Поделиться: