6,8 м/c
60%
759 мм рт. ст.
15 °C
15 °C
С начала 2022 года специалисты гарантирующего поставщика «ТНС энерго Ростов-на-Дону» бесплатно установили почти 10 тысяч приборов учёта нового поколения в многоквартирных домах Ростовской области. До конца года планируют заменить ещё четыре тысячи неисправных приборов.
«Умные» электросчётчики позволяют представителям «ТНС энерго» дистанционно не только получать показания, но и следить за уровнем напряжения в электросети.
В компании уточнили, что бесплатную замену приборов учёта проводят в случаях, когда они неисправны, закончился срок их эксплуатации или поверки. При этом ответственность за сохранность нового счётчика и целостность пломб несут потребители, подчеркнули в «ТНС энерго».
Также при получении уведомления о замене прибора учёта потребителям нужно в указанный срок предоставить специалистам допуск к нему. Если специалиста не пустят к счётчику более двух раз, уточнили в компании, расчёты за электроэнергию будут проводиться с повышающим коэффициентом 1,5.
Бесплатную замену приборов учёта в многоквартирных домах проводят официальные представители «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: «СпецЭкономЭнерго» и «Мега Групп». По просьбе клиента они обязаны предъявить удостоверение, заверенное подписью и фирменной печатью. Также они не должны, по словам представителей компании, требовать плату за проведённые работы.
Проверить информацию о подрядчиках можно на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и позвонив по телефону горячей линии: 8 (863) 307-73-03.
Уточняется, что если клиент желает заменить исправный счётчик, то за это нужно будет заплатить.
Ранее в «ТНС энерго» предложили ростовчанам выбрать лучшего сотрудника компании.
